Политика конфиденциальности

Мы ценим своих Покупателей и осознаем ответственность за защиту конфиденциальности предоставленных Вами данных. С целью полного и всестороннего понимания данного документа, просим внимательно с ним ознакомиться. Использование сайта www.nagor-shop.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1. Термины и определения

Сайт/Интернет-магазин – www.nagor-shop.ru

Администратор — ООО «Кафе Нагорный» (ИНН 5262320913, ОГРН 1155262009132, Юр. адрес: 603106, Нижегородская обл, г Нижний Новгород, Советская пл, д. 3, оф/кв 1, тел. 417-73-31, р/с 40702810042000013900 в Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк, БИК 042202603, к/с 30101810900000000603, email: info@nagor-shop.ru).

Продавец Товара — ООО «Кафе Нагорный» (ИНН 5262320913, ОГРН 1155262009132, Юр. адрес: 603106, Нижегородская обл, г Нижний Новгород, Советская пл, д. 3, оф/кв 1, тел. 417-73-31).

Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт для поиска информации и совершения покупок.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — сохранность персональных данных. Обязанность Администратора не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя.

Cookie/ файлы cookie — небольшой объем текстовой информации, которая передается от веб-сервера к браузеру, сохраняется на компьютере Пользователя и посылается обратно при повторных посещениях Сайта.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

Push-уведомления — краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или обычного компьютера и сообщают о важных событиях и обновлениях.

Кнопка «Продолжить» — экранный элемент с очерченной границей, нажатие на который приводит к переходу на следующий экран.

Чек-бокс — элемент графического пользовательского интерфейса, позволяющий пользователю управлять параметрами с двумя состояниями:  включено и  отключено

Сбор информации и цели

Администратор собирает нижеуказанную персональную информацию:

  • информация от Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
  • данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта, в том числе информация о действиях Пользователя: сведения об использовании Сайта; данные о телефонных вызовах; информация о маршруте SMS; IP-адреса; данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, а также о настройках, типе и языке браузера, дате и времени запроса и URL перехода; файлы cookie и аналогичные технологии; технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем; дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц; данные о местоположении Пользователя.

Указанные данные собираются, обрабатываются и хранятся Администратором для:

  • информация от Пользователя: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
  • оказания услуг, реализации Товаров, предоставления сервисов;
  • функционирования Сайта;
  • размещения Заказов Пользователя на Сайте;
  • исполнения договоров с Пользователем, заключенных посредством размещения Заказов на Сайте;
  • улучшения работы Сайта, качества обслуживания;
  • информирования Пользователя об акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях, новинках, новостях, предупреждения о безопасности, в том числе с использованием технологии push-уведомлений.

    Кроме того, обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях:
    • идентификации Пользователя;
    • связи с Пользователем;
    • адресного предоставления Пользователю и таргетирования рекламных материалов, в том числе с использованием технологии push-уведомлений;
    • проведения статистических и иных исследований.

Полученные от Пользователя информация и данные Администратор сайта хранит и обрабатывает исключительно в течение сроков, необходимых для осуществления вышеуказанных целей, за исключением случаев, когда иной срок обязательного хранения персональной информации установлен законом.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам:

Администратор обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Настоящее условие не распространяется на случаи, когда Пользователь добровольно сделал свою персональную информацию доступной неограниченному кругу лиц;

Администратор вправе просматривать статистику аккаунтов, приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту, просматривать и сохранять данные аккаунта; получать данные аккаунта; изменять настройки конфиденциальности.

Администратор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Продавцу Товаров для исполнения Заказов Пользователя;
  • в рамках отчуждения бизнеса;
  • в обеспечение защиты прав и законных интересов Пользователя;
  • для проведения исследований и получения обезличенных статистических данных;
  • во исполнение требований законодательства, судебных решений или решений государственных органов;
  • для обеспечения безопасности и проведения аудитов.

4. Обработка персональных данных с помощью файлов cookie и счетчиков

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемое для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie, а также удаления ранее полученных файлов cookie. Информация о способах отключения и удаления файлов cookie содержится в справочных разделах используемого Пользователем Интернет-браузера.

Администратор сайта вправе установить, что предоставление определенных сервисов возможно лишь при условии разрешения Пользователем приема и получения файлов cookie. В случае если прием и получение файлов cookie будут запрещены Пользователем, сервисы Сайта приложения могут работать некорректно.

Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Администратором сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Счетчики, размещенные Администратором сайта на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения его работоспособности. Технические параметры счетчиков определяются Администратором сайта и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5. Согласие на обработку персональных данных

Основанием для ввода персональных данных является регистрация на Сайте для получения информации о деятельности Администратора и Продавца Товара, в том числе, но не исключительно: оформления Заказа и фактического заключения договора розничной купли-продажи Товаров; использования электронной бонусной карты в сети магазинов Продавца; получение информации о деятельности Продавца, в том числе о мероприятиях, направленных на продвижение своих Товаров и услуг. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и публичной Офертой.

Принятия условий настоящей Политики конфиденциальности осуществляется путем проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и публичной Офертой.

Согласие Пользователя, выраженное путем проставления галочки «Согласен» в чек–боксе о согласии с Политикой конфиденциальности и публичной Офертой, означает его согласие с настоящей Политикой и согласие на обработку тех персональных данных, в тех целях и на тех условиях, которые изложены в настоящей Политике.

Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Администратору письменного заявления в произвольной форме на адрес электронной почты info@nagor-shop.ru

В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Администратор обязан в течение 30 (тридцати) дней полностью удалить персональные данные Пользователя и не использовать их в дальнейшем.

Пользователь уведомлен, что отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой некорректную работу Сайта, а также, что при невозможности использовать данные Пользователя Администратор не будет иметь возможность исполнить Заказ Пользователя на Сайте.

6. Защита и безопасность персональных данных

Администратор обеспечивает конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных Пользователя.

Для обеспечения безопасности персональных данных Пользователя при их обработке Администратор сайта принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных Пользователя, Администратор сайта самостоятельно или с помощью независимых аудиторов/ подрядчиков проводит оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяет актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке.

7. Заключительные положения

Администратор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Администратор обязан незамедлительно разместить на Сайте внесенные в настоящую Политику изменения.

При возникновении вопросов, касающихся настоящей Политики или обработки персональных данных, Пользователь может связаться с Администратором, направив письмо на адрес электронной почты info@nagor-shop.ru или на почтовый адрес: 603106, Нижегородская обл, г Нижний Новгород, Советская пл, д. 3, оф/кв 1, ООО «Кафе Нагорный».

Если у Вас остались вопросы, касающиеся настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с ответственным за организацию обработки персональных данных в Компании, направив письмо с пометкой «Запрос о персональных данных» на адрес электронной почты: info@nagor-shop.ru или на почтовый адрес: 603106, Нижегородская обл, г Нижний Новгород, Советская пл, д. 3, оф/кв 1.